Klacht: niet leveren

A.J.K. Visser op 18 januari 2018 over Karssen in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Karssen
Categorie Kantoorartikelen
Status In behandeling
Datum 18 januari 2018

Een klant heeft op 14 januari 2018 een Ryam Weekly agenda besteld en betaald via iDEAL, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. De klant uit zijn teleurstelling over het gebrek aan communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

14 jan 2018 besteld en betaald IDEAL: Ryam Weekly 7 dagen per twee pagina’s agenda, kleur blauw. Tot op heden niets gehoord. Buitengewoon teleurstellend. Geen communicatie.

Gewenste Oplossing:

restitutie of levering per kerende post.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karssen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karssen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karssen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM