Klacht: niet kunnen retouren

annamariespuijbroek op 22 november 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 22 november 2018

Een klant heeft schoenen besteld bij 1dagdeal.nl in een maat groter dan normaal, maar deze bleken nog steeds te klein. Na het retourneren van de schoenen werd de retour zonder opgave van reden geweigerd, waardoor de klant de schoenen weer terugontvangen heeft, terwijl er in totaal 66,90 euro is betaald.

Mijn Klacht:

Schoenen besteld een maat groter dan normaal maar nog veel te klein, daarom retour gestuurd, maar retour is geweigerd zonder reden en de schoenen weer terug gekregen, ik heb 59,95 voor de schoenen betaald en 6,95 voor pakketje

Gewenste Oplossing:

ik wil graag mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dagdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM