Graag reclamevrij op 20 oktober 2025 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Beste Jacqueline, ik zal met jij (via mail) nagaan naar wie de papieren catalogus werd gestuurd. Daarna zal ik bij de betreffende afdeling verzoeken om het abonnement op te zeggen. Vriendelijke groeten, het team-bonprix.
Een klant heeft ervaren dat het in 2025 nog steeds niet mogelijk is om zich via de Bonprix-website af te melden voor de papieren reclamefolder. Hoewel er informatie beschikbaar is voor het afmelden van de e-mailnieuwsbrief, ontbreekt deze optie voor de fysieke reclame.
Ook nu in 2025 lijkt het niet mogelijk om je via de Bonprix website af te melden voor de reclamefolder per post.
Op de website is wel te vinden hoe je je kunt afmelden voor de bonprix-newsletter per mail maar niet hoe je je kunt afmelden voor de papieren reclame.
- Bonprix stuurt enkel mensen reclamefolders als deze daar actief mee ingestemd hebben
- Via de website van Bonprix is het makkelijk om je af te melden voor de brievenbusreclame
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Heeft op 20 oktober 2025 om 17:38 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
