Klacht: Niet klantvriendlijk en zeer slechte service

op 30 november 2016 over Hanex Service in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na het bestellen van een product werd mij het verkeerde besteld. Na telefonische contact door een on klantvriendelijke man en veel gezeur kon ik eindelijk het product terug sturen, maar moest dan zelf de porto kosten betalen!
Na nog wat mail contact heb ik niets meer vernomen van Hanex service te Leimuiden.

Ik koop nooit meer iets daar, slechte zaak

Gewenste Oplossing:

Terug sturen zonder verzendkosten te betalen. tenslotte niet mijn fout dat ik het verkeerde product krijg

Alle klachten die gemeld zijn door Henkie2016