Mijn Klacht:
door omstandigheden omdat het vliegtuigvertraging had niet mogen inchecken te laat volgens sunnexpres niet voor rede vatbar niemand die wilde helpen.
zelf andere vlucht geboekt. contact met medewerker verschillende malen
geen duidelijk antwoord gekregen waardoor het voor ons niet mogelijk was in het vliegtuig te stappen niet wetende of dat we vanuit antalya naar 5 dagen vakantie weer naar huis konden vliegen dan zit je daar met de onzekerheid en kan je niet van je vakantie genieten. inchecken bij sunn expres moeilijk
Gewenste Oplossing:
compensatie of weekendje weg geen 25 euro op de volgende boeking nou wie zegt dat we nog met zoover gaan. wat kunnen we daar mee .
