Mijn Klacht:
de post word heel erg vaak bij de buren in de brievenbus gedaan terwijl ik zelf een brievenbus heb staan en die sta er niet voor niets
Gewenste Oplossing:
dat de post bij me eigen in de brievenbus word gestopt
vaders op 06 juni 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL ervaart regelmatig dat post niet op het juiste adres wordt bezorgd, maar in plaats daarvan bij de buren in de brievenbus terechtkomt. De klant benadrukt dat er een eigen brievenbus aanwezig is en dat deze niet voor niets is geplaatst.
de post word heel erg vaak bij de buren in de brievenbus gedaan terwijl ik zelf een brievenbus heb staan en die sta er niet voor niets
dat de post bij me eigen in de brievenbus word gestopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM