Klacht: Niet geleverde artikelen

Michael Aken, van op 27 september 2020 over Formona in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Formona
Status Open
Datum 27 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11 augustus een bestelling gedaan bij het bedrijf Formona: Privacy Hek – 3 stuks (1 Gratis) à €39,90.
Op 9 september 1 zeer ‘iel’ hekje, dus geen 3 hekjes (!), totáál niet overeenkomend met de foto’s ontvangen. Op diverse mails van mijn kant wordt totaal niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik heb zojuist deze oplossing bewerkt:
Ik wil mijn geld terug, anders doe ik aangifte tegen dit bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Formona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mw. S
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten