Klacht: Niet geleverd, Geen reactie

Bvs1997 op 23 augustus 2022 over Terrariumenzo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Terrariumenzo.nl has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 augustus 2022

Twee bestellingen van Terrariumenzo.nl zijn niet geleverd, en de klant heeft hierover twee keer gemaild zonder reactie te ontvangen. Daarnaast wordt de telefoon niet opgenomen, waardoor er geen communicatie mogelijk is.

Mijn Klacht:

Twee bestellingen (bestelling 51 en 53) niet geleverd. Helaas twee keer gemailt nog geen reactie, telefoon wordt niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Enige reactie, Bestellingen gelevert of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Terrariumenzo.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Bvs1997
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten