Klacht: Niet geleverd en uit China

Angelique Buo op 31 augustus 2025 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 augustus 2025

Een klant heeft een armband besteld met een belangrijke boodschap vanwege een ernstige gezondheidstoestand, maar deze is niet geleverd. Ondanks extra kosten voor versnelde levering, ontvangt de klant alleen standaard antwoorden en ontdekt dat het product uit China afkomstig is, wat leidt tot frustratie over de handelswijze van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een armband met niet reanimeren besteld omdat ik een hersentumor heb die fataal is. Dus de armband is belangrijk voor mij.
Extra bezorgkosten betaald voor versnelde levering. Ik krijg standaard antwoord en het blijkt troep uit China te zijn. Staat op de site van Alie.
Ik vind het schandalig om over de rug van de ziekte van een klant geld te verdienen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zsm mijn geld terug krijgen om bij een fatsoenlijk bedrijf een bestelling te doen.
Ik zou ook graag zien dat deze dropshipper alle klanten compenseert en te stoppen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl

Reactie van de melder van de klacht Angelique Buo

7 maanden geleden - Geen levering, geen service.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angelique Buo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM