Terug

Klacht: Niet geleverd

carolijnv op 05 maart 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 5 maart 2021

Een klant heeft op 21 februari een Mac Mini besteld bij Kijkshop, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, ontving de klant op 5 maart een algemene reactie waarin werd aangegeven dat het bedrijf door omstandigheden niet bereikbaar is. De klant maakt zich zorgen over de mogelijkheid om het betaalde bedrag terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 21 februari een mac mini besteld. Twee keer via mail reactie gehad dat ze er achteraan zouden gaan, en nu net, vrijdag 5 maart krijg ik direct een algemene mail terug: Bedankt voor je bericht. Door omstandigheden zijn we helaas niet bereikbaar. Excuses voor het ongemak. We wensen je een fijne dag toe.

Ben ik mijn geld kwijt??!!!

Gewenste Oplossing:

Indien mijn bestelde product wordt geleverd of ik mijn geld retourneren krijg ben ik tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door carolijnv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kijkshop

Alle klachten over Kijkshop →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Kijkshop
Zo werkt het