Mijn Klacht:
Mijn pakket is niet bij mij afgeleverd. Krijg ik vervolgens te horen dat die 130 km verderop is afgeleverd en opgehaald. Wil ik mijn geld terug gaan ze opnieuw een onderzoek starten.
Gewenste Oplossing:
Afterpay betaling annuleren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Body en Fitshop has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Body en Fitshop heeft aangegeven dat zijn pakket niet is afgeleverd, maar 130 km verderop is bezorgd en opgehaald. Ondanks het verzoek om een terugbetaling, moet de klant wachten op de uitkomst van een nieuw onderzoek.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Body en Fitshop over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
