Klacht: Niet geleverd

op 10 september 2016 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb twee toiletbrillen ( kleur grijs) besteld en betaald via ideal.
Kosten per bril 21,95
Heb slechts 1 toiletbril ontvangen.
Afgelopen week diverse malen gemaild en ook gereageerd via website. Krijg steeds een mail terug met een “ticketnummer” maar verder geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Een reactie van dealdigger waarbij ze aangeven hoe ze mijn klacht willen oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 24 oktober 2016 om 10:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dat is erg vervelend en uiteraard niet de bedoeling!
Wij hebben destijds de klant laten weten dat de tweede wc bril die niet is meegezonden, wordt nagezonden naar de opgegeven gegevens van de klant.
Wij rekenen erop dat de klant deze wc bril een dezer dagen binnen heeft op zijn adres .

Alle klachten die gemeld zijn door Pim01