Klacht: niet geleverd

vankerckhoven op 15 januari 2016 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Het is erg vervelend en uiteraard niet de bedoeling dat de klant de inkt voor de printer niet op tijd heeft mogen ontvangen. Helaas kunnen wij onder het opgegeven e-mail adres en adres geen gegevens terug vinden behalve van een...

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Dealdigger
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 15 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb inkt voor epson printer besteld.Niet ontvangen
Heb sleutel vinder besteld .Niet ontvangen
Er is betaald voor de verzending !!!
Bij niet ontvangst binnen de twee weken wordt er klacht ingediend bij FOD Economische zaken wegens oplichting

Gewenste Oplossing:

verzenden van de producten die besteld werden per POST of geld terug

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 04 april 2016 om 15:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het is erg vervelend en uiteraard niet de bedoeling dat de klant de inkt voor de printer niet op tijd heeft mogen ontvangen.
Helaas kunnen wij onder het opgegeven e-mail adres en adres geen gegevens terug vinden behalve van een andere bestelling.
Wij rekenen erop dat de klant de bestelling in goede orde heeft mogen ontvangen

vankerckhoven

Heeft op 04 april 2016 om 21:42 geantwoord

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Telkens komen de bestellingen zeer laat door Wat de betreffende producten betreft
ze zijn niet betaald dus geen levering de klacht heeft geen grond meer maar de bestellingen komen te laat
met riendelijke groeten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM