Klacht: Niet geleverd

Baltu022 op 07 augustus 2013 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Dhr Baltus, Uw order hebben wij geannuleerd en het geld is retour geboekt via Multisafepay. Met vriendelijke groet, Team Combatgear.nl

Status Opgelost
Datum 7 augustus 2013

Een klant heeft op 30 juni 2013 een riem besteld en betaald bij Combatgear.nl, maar heeft tot op heden het product niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op drie verzonden e-mails. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op 30-6-2013 heb ik een riem besteld en betaald tot op heden niets ontvangen ook geen reactie op 3 emails

Gewenste Oplossing:

De riem geleverd of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Combatgear.nl

Heeft op 07 augustus 2013 om 12:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Dhr Baltus,
Uw order hebben wij geannuleerd en het geld is retour geboekt via Multisafepay.

Met vriendelijke groet,

Team Combatgear.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM