Nic de Ridder op 19 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft op 19 augustus 2017 geen krant ontvangen, wat de tweede keer deze week is. De klant ervaart problemen met het controleren van het opschuiven van het abonnement en vraagt zich af waarom er geen nabezorging meer plaatsvindt.
Vandaag 19-8-2017 geen krant ontvangen.Dit is deze week al de tweede keer.Opbellen geeft geen voldoening omdat het opschuiven van het abbonement niet te controleren is.Waarom geen nabezorging meer?
Als ik alsnog de krant van die dag krijgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
