Klacht: Niet geholpen in winkel

op 18 oktober 2016 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In het filiaal Woerden werkt een verkoopster die mij niet wil helpen aan de kassa.
Gemeld afd. klachten Praxis die geeft het door aan het filiaal en deze doet er niets aan moet me maar aanpassen.

Steeds krijg je een vraag of het door Praxis naar tevredenheid is opgelost waarop ze verder niet reageren als je dit kenbaar maakt.

Gewenste Oplossing:

Geholpen wordt als klant en niet gediscrimineerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Praxis

Heeft op 26 oktober 2016 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 26 oktober 2016 om 15:28 geantwoord

Moet ik mij aanpassen dus bij de kassa wachten op een nieuwe verkoopster die mij dan helpt . Ben ik klaar gaat deze weer terug. Discriminatie ? Kan iemand ondanks problemen in privésfeer niet helpen aan kassa ? Ik zeg er toch op dat moment ook niets van t.o.v. u bedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door C.Schoenmakers