Goet2013 op 07 juli 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
wij kregen een verzoek om € 1.08 wegens niet gefrankeerd poststuk te betalen, het betreft afzender R02.130623.000944 en geadresseerde R02.130623.000944: precies, beide hetzelfde. Verdere afzender gegevens of een bewijsstuk is op de site www.post.nl/betalen niet voorhanden!
Bericht met correctie van bovenstaande
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van
12 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL , Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
