Klacht: Niet geaccepteerd

M1963 op 15 augustus 2024 over Nationale Dinerbon in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 15 augustus 2024

Een klant heeft ervaren dat zijn Nationale Dinerbon niet werd geaccepteerd bij Biurman Buurman in Groningen, omdat het restaurant al een jaar niet meer meedoet aan het programma. De klant vraagt zich af wat de waarde van de bon is als deze niet kan worden gebruikt.

Mijn Klacht:

Ik ging eten bij Biurman Buurman in Groningen. Bij het afrekenen werd mijn kaart geweigerd. Ze zouden al een jaar niet meedoen.
Wat heb ik aan die kaart ?

Gewenste Oplossing:

De bon wil ik graag inleveren.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Nationale Dinerbon
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nationale Dinerbon

Reactie van de melder van de klacht M1963

1 jaar geleden - Mijn klacht is netjes en snel opgelost

Reactie van de melder van de klacht M1963

1 jaar geleden - Mijn klacht is door dinerbon de volgende dag meteen opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nationale Dinerbon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M1963
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM