HansvU op 02 november 2021 over Post algemeen in de categorie Post
Een klant heeft navraag gedaan over een pakket met de code RB150683530SG, dat voor de tweede keer wordt verstuurd. Bij de eerste poging is het pakket niet naar Bonaire doorgestuurd, en de klant constateert dat het huidige pakket nog steeds in Nederland is aangekomen op 1 november, terwijl het naar Bonaire moet worden verzonden.
bij deze doe ik navraag over het pakket met code RB150683530SG.
Het pakket wordt voor de 2de keer verstuurd.
Bij de eerste poging is het niet doorgestuurd naar Bonaire.
Als ik het huidige pakket op vraag is het in Nederland aangekomen. (1-11)
Het moet echter doorgestuurd worden.
Dat het pakket dit keer wel wordt doorgestuurd naar Bonaire
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
