Klacht: Niet correct installeren op PC

op 01 oktober 2016 over Albelli in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sinds kort kan ik wel Albelli downloaden maar niet een fotoboek maken.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer verder kan met het maken van fotoboeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Albelli

Heeft op 04 november 2016 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer Van Beek,

U heeft via de chat aangegeven dat ons geboden oplossing niet heeft gewerkt en u hierdoor geen gebruik meer zal maken van ons dienst.

Dat wij u niet de juiste oplossing hebben geboden spijt ons zeer. Wij begrijpen goed dat u zelf voor een andere oplossing heeft gekozen.

Met vriendelijke groeten,

Albelli klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Henk van Beek