Annekedes1 op 11 mei 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 1 april een bestelling geplaatst bij JDsports, maar ontving op 16 april een incomplete levering, waarbij een Nike trainingspak ontbrak. Ondanks meerdere e-mails op 16, 21 en 28 april over de ontbrekende artikelen, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klant heeft eerder ook slechte ervaringen gehad met de service van JDsports en heeft besloten geen bestellingen meer te plaatsen.
1 april heb ik een bestelling gedaan van meerdere artikelen. 16 april heb ik de bestelling ontvangen maar, niet compleet! Er mist nog een Nike trainingspak.
Op 16, 21 en 28 april een mail gestuurd dat mijn bestelling niet compleet is. Tot op heden geen reactie!
Ik heb al vaker slechte service bij JDsports gehad. Dit is de laaste keer geweest dat ik daar iets heb besteld
Ik wil mijn bestelling of mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
