Leo van Veldhoven op 26 oktober 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een klacht ingediend over een onvolledig legobouwpakket van een vrachtwagen dat hij bij Wish heeft aangeschaft. Na het bouwen van enkele delen ontdekte hij dat er onderdelen ontbraken, wat ook al het geval was bij een eerder gekocht bouwpakket. De klant vindt het teleurstellend, vooral gezien de prijs van 98 euro.
de legobouwpakket van een vrachtwagen is niet compleet. al na enkele delen te hebben gebouwd ontbreken er al onderdelen. Bij de vorige lego bouwpakket was dit ook al het geval. En voor het bedrag wat ik ervoor heb betaald 98 euro is dit echt een tegenvaller.
Ik wil graag de ontbrekende onderdelen hebben of een nieuw bouwpakket. anders graag mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
