Helmond44 op 06 augustus 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van het Eindhovens Dagblad heeft deze week geen krant ontvangen en ervaart problemen bij het contact opnemen met de klantenservice. Ondanks meerdere pogingen om het probleem op te lossen, is er geen reactie ontvangen en de klant verlangt naar een garantie voor de levering van de krant op zaterdag en de dagen daarna.
Deze hele week geen ED ontvangen. Bellen helpt niet wordt niet opgelost.
Krijg niemand te spreken. Wil as. Zaterdag zeker een krant ontvangen en vervolgens iedere dag heb niet voor niets gekozen voor een papieren krant.
Als de krant iedere dag wordt bezorgd zoals het hoort !!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
