Terug

Klacht: niet bezorgen van de krant en geen persoonlijk contact

Mevr. van de Poll op 24 november 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 24 november 2015

Na een half jaar van problemen met de bezorging van de krant, ervaart de klager dat er geen persoonlijk contact is bij het melden van deze issues. Recentelijk ontving hij twee dagen geen krant en op een andere dag de verkeerde editie, wat leidt tot overwegingen om het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

Al een half jaar problemen met de bezorging van de krant. Bij het melden nooit een persoonlijk contact. Vorige week 2 dagen geen krant en vandaag de verkeerde als dit zodoor gaat met het niet bezorgen of de verkeertde krant bezorgen dan zal ik het abbonnement opzeggen. Ben het naar een half jaar van problemen onderhand meer dan zat.

Gewenste Oplossing:

Als de krant op de normale manier weer wordt bezorgd.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het