Klacht: Niet bezorgd

[email protected] op 10 maart 2023 over Van Horden in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Horden
Status Open
Datum 10 maart 2023

Een klant heeft een jack besteld bij Van Horden, maar heeft dit niet ontvangen. Daarnaast krijgt de klant geen reactie op e-mails en is het geld voor de bestelling nog niet teruggestort. De klant uit ook zijn onvrede over de hoge prijs van een ring die hij heeft gezien.

Mijn Klacht:

Ook ik heb jack besteld niet gekregen wordt ook niet meer op email gereageerd en nog steeds geen geld terug je kunt me niet vertellen dat een lullig ringetje van 2 handjes 39.95 kost

Gewenste Oplossing:

Geld teug of alsnog de jacket

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Horden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Horden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten