mboersen op 06 juni 2013 over Elderzzz in de categorie Coupon Sites
Begin mei ontving de klager twee hotelcoupons die niet besteld waren en stuurde deze retour met een begeleidende brief. Op 6 juni ontving de klager echter een betalingsherinnering van MKBusiness voor een bedrag van 64,95, wat als een vreemde gang van zaken wordt ervaren.
Wij hebben begin mei j.l. 2 hotel coupons ontvangen welke wij nooit besteld hadden. Deze coupons heb ik weer retour gestuurd met een begeleidende brief dat wij dit nooit besteld hebben, en dus niet gebruik willen maken van de coupons.
Vandaag (6 juni 2013) ontvingen wij een betalingsherinnering van MKBusiness om alsnog 64,95 te betalen. Dit vinden wij een erg vreemde gang van zaken.
Opzegging van de coupons zodat wij geen betalingsherinneringen meer krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elderzzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elderzzz nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
