Mijn Klacht:
Ik heb op http://www.schoenenfitflop.nl/ 2 paar schoenen besteld op 28 juni 2015 en heb ze via ideal gelijk betaald. Ze zouden via DHL binnen 3 tot 5 werkdagen geleverd worden. Na een dikke week dacht ik ik moet maar eens vragen waar mijn schoenen blijven. Enkele keren geprobeerd om via de contact link te vragen waar ze bleven. Op de site kan ik geen enkel adres of telefoonnummer vinden. Eindelijk na twee weken werden ze bezorgd in plastic samengebonden. Maar goed ik blij. Ze waren er in ieder geval. Mijn sandalen gelijk aangetrokken en jawel na 1 dag kapot. Ik balen en maar weer geprobeerd contact te krijgen via de enige manier die ik kan vinden op de site. Tot nu toe nog steeds niets gehoord en ik verwacht ook niets te horen. De slippers die ik ook gekocht had waren vies en ten tweede leken die wel twee maten kleiner. Deze kan ik dus ook niet aan.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik de kapotte sandalen vergoed krijg en wanneer ik dezelfde slippers kan krijgen in een grotere maat. Maar het belangrijkste is dat ze reageren op de contactformulieren.
