Silvana28 op 08 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over een niet geleverde bestelling, waarbij hele kinder menu's ontbraken, inclusief cadeautjes, patat en kipnuggets. Na herhaaldelijk bellen, zonder antwoord te krijgen, voelt de klant zich benadeeld, vooral gezien het betaalde bedrag van 40 euro voor een incomplete bestelling.
We hebben net bij mcdonalds besteld hele kinder menu’s hebben we niet gehad geen cadeautjes geen patat geen kipnuggets
Alleen appel en chocolademelk heb ze nu 10 keer gebeld en ze nemen niet op we hebben 40 euro betaald voor helemaal niks en krijgen 3 cola en geen banaan milkshake schandalig slecht
Dat we krijgen waar we voor betalen beetje schandalig op wat voor manier dit gaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
