Mijn Klacht:
Vandaag een briefje in de brievenbus ontvangen met daarop de mededeling dat er niemand thuis was, terwijl er gewoon iemand is!
Met twee mensen in huis en DHL wagen zien vertrekken. WE hebben beide niets gehoord, dus is er niet eens aangebeld. Het is de 2e afleverpoging, dus kan nu het pakket af gaan halen in Eindhoven? Wat een waardeloze service!.
Wat mij betreft kan het pakket best bij de buren worden afgegeven!
Betreft pakket met zendingnummer: 1936708772
Gewenste Oplossing:
Als het pakket opnieuw wordt aangeboden zonder dat ik het pakket in Eindhoven op hoef te gaan halen.
Desnoods wordt het achter het poortje geplaatst (bij de containers) of afgegeven bij de buren.
