Klacht: Proefabbonement nickoledeon

Esmiralda op 05 maart 2013 over Nickelodeon in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 5 maart 2013

Een consument heeft zich aangemeld voor een proefabonnement van Nickelodeon, waarbij alleen verzendkosten van 4 euro zouden worden betaald. Na het doorgeven van zijn gegevens en rekeningnummer, kreeg hij echter geen officiële bevestiging en maakt hij zich zorgen over mogelijke toekomstige kosten. Hij vraagt zich af wat te doen als er later een hoge rekening binnenkomt.

Mijn Klacht:

Ben vandaag aangesproken door een jongeman die zei dat ik een proefabbonement van nickelodeon kon nemen waarbij ik alleen de verzendkosten hoef te betalen van 4 euro dacht leuk,ik zat verder nergens aan vast,leuk voor me neefjes. Dus mijn gegevens doorgegeven en rekenignummer.
Was geen officiële overeenkomst maar gewoon een papiertje waar mijn gegevens opstaan heb geen bewijs gekregen
Achteraf dacht ik misschien gaan ze straks heel veel geld vragen ervoor .Heb slechte verhalen gelezen op het net nameljk
Balen wat moet ik nu doen als ik straks toch een acceptgiro thuis krijg met een hoog bedrag

Gewenste Oplossing:

Dat ik weet wat ik moet doen en hoe ik kan voorkomen dat ik straks veel geld moet betalen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM