lottesperber op 01 juli 2019 over Nickelodeon in de categorie Omroepen
Een gebruiker ervaart problemen met het afspelen van online afleveringen van de series Victorious, iCarly en Drake & Josh op de Nickelodeon-website. Na het bekijken van een reclame blijft de afspeelfunctie inactief, wat leidt tot frustratie.
Ik wilde online de afleveringen kijken van Victorious, iCarly en Drake Josh, maar ze spelen niet af. Ik krijg een reclame en na de reclame gebeurt er niks. Ik zie alleen maar een ‘play’-knop met een streep erdoorheen. Erg vervelend
Ik ben tevreden als ik gewoon de afleveringen kan kijken zonder problemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
