Klacht: Het huis anubis

Janiek Laanstra op 01 december 2018 over Nickelodeon in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 1 december 2018

Een gebruiker uitte zijn onvrede over de beperkte beschikbaarheid van afleveringen van "Het Huis Anubis" op de Nickelodeon-app en website. Hij merkt op dat er regelmatig afleveringen ontbreken, waardoor hij veel content mist. De gebruiker vraagt zich af waarom deze afleveringen niet toegankelijk zijn.

Mijn Klacht:

Er verschijnen zo nu en dan afleveringen van het huis anubis erop; op de app zijn ze amper te vinden en op de site werden er heel veel afgehaald. Nu mis ik heel veel, waarom….?

Gewenste Oplossing:

Alle afleveringen en OP VOLGORDE er weer op plaatsen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM