Klacht: Beeld loopt niet gelijk met beeld

Fleurrrrrr op 20 augustus 2020 over Nickelodeon in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 20 augustus 2020

Een kijker heeft gemeld dat in aflevering 14 van de serie 'Het verbond voor magische zaken', het geluid niet synchroon loopt met het beeld. Dit probleem doet zich voor zowel in de app als op de website van Nickelodeon.

Mijn Klacht:

In de serie ‘ het verbond voor magische zaken’ aflevering 14:’ het oog van horus’, loopt het geluid voor op het beeld. In de app en op de site is dat hetzelfde.

Gewenste Oplossing:

Als jullie het beeld en geluid gelijk kunnen laten lopen voordat de video weer wordt weggehaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nickelodeon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nickelodeon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fleurrrrrr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM