Klacht: overboeken naar tegenrekening

Adie op 10 februari 2013 over NIBC Direct in de categorie Internetbanken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NIBC Direct has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

De klant antwoord gegeven op de vraag/ klacht.

Categorie Internetbanken
Status Opgelost
Datum 10 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Boek 3000 euro over naar tegenrekening. Saldo is gelijk verlaagd met 3000 euro.
Kan nergens terugvinden waar mijn 3000 euro gebleven zijn als ik de sttus wil bekijken. Waar is mijn geld

Gewenste Oplossing:

Als ik weet waar de 3000 euro is

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NIBC Direct over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NIBC Direct in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NIBC Direct een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NIBC Direct beoordeeld.

NIBC Direct

Heeft op 10 februari 2013 om 13:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant antwoord gegeven op de vraag/ klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM