Klacht: NHOW Rdam

Benidasholum op 24 mei 2021 over NH hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NH hotels has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf NH hotels
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 24 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vals beschuldigd dat er meerdere mensen in onze kamer waren terwijl wij SLIEPEN, en daarna geeft de medewerker aan dat WIJ liegen omdat zijn collega op dat moment in onze kamer stond (onaangekondigd terwijl wij naar de receptie gelokt waren), maar hij loog want er was niemand in de kamer. Vind t een prachtig hotel maar raar personeel. Wij moesten het hotel verlaten zonder enige concrete reden. Na veel geschreeuw de manager gekomen, en wij kregen alleen een zielige excuses.

Gewenste Oplossing:

Mooie fijne kamer

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NH hotels over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Benidasholum
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM