Andre Van Dijck op 27 november 2020 over Newchic.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Jas is te klein gelieve te ruilen voor een groter model ,inplaats van een xxl een xxxl .Hoe kunnen wij het beste deze bestelling retourneren zonder dat we nog eens extra taksen moeten betalen. De bijgeleverde schoenen waren ok en die behouden we
Indien u voor ons de gepaste oplossing kan geven,of eventueel het geld terug te storten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Newchic.com
Reactie van de melder van de klacht Andre Van Dijck
5 jaren geleden - Met de bijgeleverde normen en maten zou ik xxl van jas moeten hebben , doch spijtig genoeg was deze te klein . Hebben alles gecontroleerd en de maten die opgegeven waren , waren wel degelijk de maten die wij opgegeven hebben met het zeer spijtige geval dat de jas een maat te klein is . Eigenlijk zou het xxxl moeten zijn , maar mijn vraag is hoe worden dan de maten genomen en gecontroleerd of zijn het in China andere tabellen . Hoe kan ik mijn jas verwisselen of opsturen via DHL zonder bijkomende kosten , met vriendelijke groeten Mr Van Dijck Andre .
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Newchic.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
