Mijn Klacht:
Beste mensen van Newchic, op 31 mei jl. heb ik een shirt besteld. Dat geeft alleen maar de maat aan, geen enkele info over materiaal enz.
Erger is de broek die ik ontvangen heb, helaas heb ik zelf niet precies genoteerd om welke broek het gaat, maar ik vermoed, nu ik de site heb doorgeploegd, dat het gaat om de broek met hartje nummer 197. De info op de site vermeld: katoen, polyester. De broek die ik ontvangen heb is een flodder van 100% polyester, Zanzea collection; onmogelijk dat ik zoiets besteld heb. Ik wil de broek graag terug sturen. Willen jullie mij duidelijk melden hoe te handelen? Ik doe niet aan de facebook e.d. Alleen aan email. Alvast dank voor de reactie. Met groet, Anne (M.J.) van Vliet, Liemers 10, 3524 TK Utrecht tel. 0302897261/0628445183
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik van de broek af ben. En meer, als jullie mij een alternatief kunnen geven voor een dergelijk model in een zelfde kleur, die van natuurlijk materiaal is. Ik draag geen synthetische kleding, omdat ik daar slecht tegen kan. Maar een klein percentage kunststof in een broek vind ik niet erg


