Klacht: Extra kosten

Rivkah op 20 december 2019 over Newchic.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan die uiteraard is betaald incl. verzendkosten. Nu krijg ik een bericht dat ik nog eens 2 euro moet betalen….Ik begrijp niet waarom maar ben bereid dit onder Rembours te betalen.
Laat u mij iets weten want hier snap ik niets van.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit pakket zo snel mogelijk wordt afgeleverd...extra kosten of niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Newchic.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Newchic.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rivkah
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten