Klacht: Niet voldoende wisselgeld en geen saus

Ontevredenklant1983 op 30 oktober 2013 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 30 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestel enorm vaak bij New York Pizza.
Deze keer weer. 12 kipnuggets, Ben&Jerry’s, een American Cookie en RedBull.
Bij het bestellen van de kipnuggets kon ik geen saus aanklikken maar omdat er 3 staan afgebeeld ging ik er maar van uit dat ik 3 mini’s kreeg o.i.d.
Eenmaal hier: geen saus en niet voldoende wisselgeld terug.
Ik bel op: “ja ze hebben maar 30 euro bij zich, dus dat hij niet voldoende terug heeft is niet ONS probleem..”
MEEN JE DIT SERIEUS??
De saus: pech, pas na veel aandringen kon hij nagebracht worden.
Ik bestel hier NOOIT meer.

Gewenste Oplossing:

Dat New York Pizza Vlaardingenstraat Almere, een minder grote mond aan de telefoon heeft en wat meer begrip.
Ik moest nu noodgedwongen 90 cent laten zitten, voor een levering waar ik niet eens tevreden mee ben.
Ik bestel hier nooit meer, ongeachte de oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM