Mijn Klacht:
ik heb een pizza besteld en had nog een tegoed bon omdat de vorige pizza niet voldeed aan de voorwaarden. Het moest pittig zijn en de pizza was erg zoet. Ik kreeg een tegoedbon van 7 euro. Gisteren bestelde ik weer een pizza voor 11,99 en kreeg te horen dat ik 7 euro bij moest betalen.
Ik had 7 euro tegoed dus dat bedrag klopte niet. Ik zei dat ik dat niet wilde betalen, Toen heeft men 4 euro bijbetaling van gemaakt. Daarna werd de hoorn er op gegooeid. Ik vind dit onacceptabel en niet klantvriendelijk.
