Klacht: meer dan 2 uur wachten en geen reactie

izzatd op 29 augustus 2019 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 29 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pizza besteld en meer dan 2 uur gewacht. Gedurende deze tijd heb ik 3 keer gebeld en elke keer nog 5 minuten en nog 7 minuten.
Ik heb de order geannuleerd en ik wilde mijn geld terug. Mijn heer het duurt 10 werk dagen.
Ik heb een klacht bij hoofkantoor gedaan. U wordt binnen 48 uur benaderd. Natuurlijk niets. Weer gemaild. wat er heer wij zullend de franchisehouder u laten binnen 24 uur bellen. NIETS.
Ik hoor niets en ik heb mijn geld ook nog niet.

Wat is het schandalig. Ik ga KASSA schrijven en ik ga de hoofd kantoor in usa schrijven

Gewenste Oplossing:

excuus en schrift en nu mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM