Klacht: Geen pizza, geen geld terug, geen antwoord op mijn klacht

NicaBerg op 04 december 2018 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 9.0/10 ā˜…ā˜…ā˜…ā˜…ā˜…
Categorie Horeca
Status In behandeling
Datum 4 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De pizza’s zouden om 18:15 worden afgeleverd. Om 18:18 staat de status bezorger onderweg. Na om 18:35 word de pizza als afgeleverd weergegeven dit is niet waar. Om 18:43 hebben wij de pizza nog steeds niet ontvangen. Om 18:53 hebben nog steeds niets. Om 19:20 wij krijgen onze koude pizza, meer dan 1 uur wachttijd is niet normal! Nooit antwoord op mijn klacht gekregen via email. 5 keer gebeld en mensen aan de telefoon altijd liegen. Wat een vreselijke service.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijgen

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM