Klacht: bezorgen pizza’s

[email protected] op 25 februari 2013 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 25 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben vanavond 4 pizza’s besteld maar na 2 uur nog nirts bezorgd. Dan maar even bellen. . Slechte verbinding en lang wachten.. bleek dat de pizza’s nog gemaakt moesten worden! Zit je dan met 2 kinderen die honger hebben inmiddels al bijna 20.00 uur. . Moeten naar school morgen. . Echt niet leuk meer. Dan maar een patatje halen en dan ben je niet blij zacht gezegd!

Gewenste Oplossing:

Wij zouden het op prijs stellen om de pizza's alsnog te krijgen op een avond binnenkort rond etenstijd en als service daar niets voor te betalen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van New York Pizza

13 jaren geleden - Beste, Wij sturen jou een excuus, omdat wij jou niet de service hebben kunnen geven die jij verdient! De “2e pizza gratis” actie is een overweldigend succes en heeft ervoor gezorgd dat jouw bestelling niet goed is gegaan. Hier balen wij enorm van en we hopen dat jij ons de kans geeft om het met jou goed te maken! Wij zouden je graag een pizza cheque sturen voor een herkansing na de actiemaand. Zou je je adresgegevens kunnen sturen naar [email protected]? Alvast bedankt. Nogmaals ons excuus en een vriendelijke groet, Het New York Pizza team

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM