Klacht: Neus blijft omhoog staat/piposchoenen

p.vleghels op 06 oktober 2021 over Asics in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Asics
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 6 oktober 2021

Een klant heeft in mei 2021 een paar Asics schoenen (model Gel-Sileo) aangeschaft, maar na 5 à 6 maanden gebruik is het profiel van de zolen vrijwel verdwenen en staan de neuzen van de schoenen omhoog. De klant, die al jarenlang op Asics loopt en tevreden was over de demping, is teleurgesteld en vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Geachte dhr/mevr,

Goedendag.

Afgelopen mei 2021 heb ik in een sportwinkel weer de vertrouwde asics gekocht (asics gel-sileo) waar ik al vanaf mijn 8e jaar op loop. Ik ben vroeger atletieker geweest en regeerde toen de nederlandse ranglijsten in de middenlange afstanden zowel op de baan als in de bossen.
Altijd op de vertrouwde asics van jullie. Ze zitten goed en hebben een goede demping voor mij.
Nu us het geval dat ik afgelopen mei 2021 weer asics gekocht heb voor een best bedrag maar tot mijn verbazing ben ik nu 5 a 6 maanden verder en er zit nu al 0 profiel op de zolen en als ik ze uittrek dan schieten de neuzen omhoog alsof ik een paar piposchoen aan heb gehad.
Wat kan ik hier aan doen en hoe gaan jullie dit oplossen.
Dit ben ik niet wend van jullie schoenen.
Hopelijk hoor ik wat van jullie en komen we tot een oplossing van dit probleem.
Mvg Een groot asics liefhebber.

Gewenste Oplossing:

Een compensatie over een paar nieuwe asics

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Asics

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Asics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door p.vleghels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM