Een klant van Nettorama heeft ervaren dat de flessenautomaat defect was, waardoor het niet mogelijk was om lege flessen en kratten in te leveren. Het personeel gaf aan dat er geen alternatieve oplossing was, zoals een handmatige inlevering, wat leidde tot frustratie over de geboden service.
Vandaag naar netto rama met tas vol lege dader flesjes en 2 lege kratten Jupiter bier, automaat was stuk, personeel zei dat vandaag geen lege flessen konden worden ingeleverd.
Ook niet handmatig geschreven briefje kon niet, dit viel buiten het systeem dus kon ik weer met alles naar huis.
Dit was dus echt geen service
Wel handmatig kunnen invullen, kunnen afwijken van systeemm
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nettorama
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nettorama nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
