Klacht: Nooit aangemeld toch kosten voor SMS diensten

Haisdek op 06 november 2015 over Netsize in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Netsize
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 6 november 2015

Een consument stelt dat hij zich nooit heeft aangemeld voor de SMS-diensten van Netsize, maar desondanks kosten in rekening zijn gebracht voor meerdere SMS-berichten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb naar mijn weten mij nooit aangemeld bij deze dienst maar werd wel belast voor vele SMS jes

Gewenste Oplossing:

Ik heb zelf de dienst opgezegd maar wil wel graag de kosten terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netsize

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netsize nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM