Klacht: bestelling niet geleverd?

wilona48 op 12 juli 2025 over Nethelia in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nethelia
Status Open
Datum 12 juli 2025

Een klant heeft een boven- en ondergebit besteld en betaald, maar de levering is uitgebleven. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reactie en blijkt het e-mailadres niet te bestaan. De klant heeft negatieve reviews gelezen die suggereren dat het bedrijf mogelijk oplichting pleegt, terwijl het nog steeds actief adverteert op Facebook.

Mijn Klacht:

ik heb bij dit bedrijf een boven en onder gebit besteld en betaald,39,95.ik.heb verscheide e-mails verstuurd maar het blijkt dat die niet aan komen bij nethelia.nl
ik heb de reviews gelezen en men houd het er op dat het oplichting is wel betalen maar niet leveren,en ze blijven maar adverteren op facebook.

ik kan die klacht bij nethelia niet aan melden want email adres bestaat niet,

Gewenste Oplossing:

nou ja dat u misschien ook voor mijn medestanders een doorbraak kan bewerkstelligen om uit eindelijk zo ver te komen dat ze geld terug geven of uitleveren wat besteld is bij dit bedrijf dat u misschien dit kunt regelen,desnoods via tv programma radar?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nethelia

Reactie van de melder van de klacht wilona48

9 maanden geleden - zeer onbetrouwbaar bedrijf?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nethelia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wilona48
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten