Mijn Klacht:
Dat heb ik al per brief gedaan.
Gewenste Oplossing:
Als de bezorging op tijd is van mijn radiobode en de Grazia.
Nel Huijboom op 12 oktober 2016 over Netboots in de categorie Marketingbedrijven
Een klant heeft een klacht ingediend over de slechte bezorging van een product door Netboots. De klant heeft eerder geprobeerd de kwestie per brief aan te kaarten.
Dat heb ik al per brief gedaan.
Als de bezorging op tijd is van mijn radiobode en de Grazia.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM