Mijn Klacht:
Geen verzendlabel gekregen
Gewenste Oplossing:
Kunt u mij die nog verzenden
Marina Meijer op 31 januari 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Kiala heeft een klacht ingediend omdat hij geen verzendlabel heeft ontvangen, ondanks dat hij de betaling heeft gedaan. Dit heeft geleid tot frustratie over het verzendproces. De klacht is goedgekeurd.
Geen verzendlabel gekregen
Kunt u mij die nog verzenden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM