Klacht: Net betaald

Marina Meijer op 31 januari 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 31 januari 2017

Een klant van Kiala heeft een klacht ingediend omdat hij geen verzendlabel heeft ontvangen, ondanks dat hij de betaling heeft gedaan. Dit heeft geleid tot frustratie over het verzendproces. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen verzendlabel gekregen

Gewenste Oplossing:

Kunt u mij die nog verzenden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM