Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw, elke dag genoot ik van de Nescafe Cappuccino. Maar sinds de receptuur vernieuwd is, start mijn dag niet hetzelfde als voorheen. De koffiesmaak is nagenoeg weg e de melksmaak die over is gebleven is lang niet zo romig en vol van smaak als de oude koffie.
Ik hoop dat de verandering kan worden teruggedraaid, anders ben ik genoodzaakt een ander merk te moeten gaan proberen. Met vriendelijke groeten, Mevr. L. Xhofleer
Gewenste Oplossing:
Als de oude vertrouwde Nescafe cappuccino terug in het schap van de supermarkt ligt!

